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LIVRAISONS

Chez HOMY SHOP, nous nous engageons à expédier toute commande au plus tard le jour ouvrable suivant la validation de la commande par le client.

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Pour les livraisons en France métropolitaine, les colis sont expédiés du lundi au samedi via Colissimo, Mondial Relay ou Relais Colis et livrés en 48h. Dès que le colis est pris en charge par la société de transport, vous êtes averti par email et recevez un numéro de suivi vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis.

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Les frais de livraison sont indiqués dans le panier au moment de la commande et son calculés en fonction du poids des articles se trouvant dans le panier et de la société de livraison choisie. 

RETOURS

Commandez sans crainte.
Chez HOMY SHOP vous disposez d'un délai de 14 jours pour nous retourner les articles qui ne vous conviendraient pas. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer un email à  hello@homy-shop.com en mentionnant votre numéro de commande. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais en vous envoyant le bon de retour gratuit à coller sur votre colis et à déposer dans le bureau de poste de votre choix. Votre commande vous sera alors remboursée dès réception des produits.

Pour être acceptés, les articles doivent être retournés intacts dans leur emballage d'origine.

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Une fois vos articles retournés réceptionnés par nos soins, nous procéderons au remboursement des articles directement sur votre compte bancaire ou Paypal selon le mode de paiement utilisé lors de votre commande et ce dans un délai maximum de 5 jours.

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Pour toute question concernant la livraison ou le retour,

n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact

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